최근 쿠팡의 OTT(Over-The-Top media service) 서비스 쿠팡플레이에 접속해 보면 CJ ENM의 콘텐츠를 찾아볼 수 없습니다. CJ ENM은 영화, 드라마, 예능 등 흥행 콘텐츠를 다수 배출한 CJ그룹의 글로벌 종합 콘텐츠 기업인데요. 대표적으로 '기생충', '극한직업'과 같은 천만 영화, '스트릿우먼파이터', '서진이네' 등의 예능을 흥행시켰습니다.
CJ그룹과 쿠팡은 이른 바 ‘햇반전쟁’을 시작으로 지속적으로 충돌하는 듯 보이는데요. 납품단가에 대한 갈등으로 CJ제일제당은 쿠팡에 납품을 중단한 바 있습니다. 이후 쿠팡은 즉석밥 후발주자인 하림과 손잡았고, 하림의 쌀가공 상품 매출은 10배 상승하기도 했는데요. 지난 6월에는 ‘국내 식품 시장에서 수십년간 독점체제를 구축하던 독과점 식품기업의 제품이 쿠팡에서 사라지면서 중소-중견기업 제품 판매량이 급증한 것으로 나타났다’는 내용의 보도자료를 게재했습니다.
게다가 쿠팡은 최근 ‘로켓럭셔리’를 선보이며 화장품 사업을 강화하는 한편, CJ올리브영을 공정거래위원회에 대규모유통업법 위반 혐의로 신고하기도 했죠. 또한 ‘쉬고 싶어도 구조적으로 쉴 수 없어 여름휴가를 못 가는 택배기사’라며, 기존 택배업계와 쿠팡의 택배기사의 처우가 다르다는 내용의 보도자료를 게재하기도 했습니다. 쿠팡플레이에서 CJ ENM의 콘텐츠가 없어진 것도 이와 무관하지 않아 보이는데요. 티빙(TVING)과 CGV를 보유한 CJ ENM에게 쿠팡플레이는 강력한 경쟁자이기 때문입니다.
✔ 확실한 차별화
쿠팡플레이는 쿠팡의 유료 멤버십에 가입하면 무료로 이용할 수 있습니다. 쉽게 말해 1000만명이 넘는 와우회원들이 쿠팡플레이를 이용할 수 있다는 의미입니다. 별도의 비용이 필요한 넷플릭스, 디즈니플러스, 웨이브, 티빙 등과는 조금 다른 부분인데요.
지난 7월 기준 쿠팡플레이의 MAU(월간활성이용자수)는 약 548만명으로, 국내 OTT 시장(넷플릭스 제외)에서 1위를 차지하고 있던 티빙(547만명)을 제쳤습니다. 업계에서는 쿠팡플레이의 지속적인 성장세와 함께 6월, 네이버 플러스 멤버십의 티빙 오리지널 제공 프로모션 종료를 주요 원인으로 보고 있는데요.
닐슨코리아클릭에 따르면 쿠팡플레이의 MAU는 5월 약 432만명, 6월 약 506만명, 7월 약 548만명으로 꾸준히 상승곡선을 그리고 있습니다. MAU가 상승한 이유로는 스포츠 콘텐츠가 꼽히고 있는데요. 해외 주요 축구 경기의 독점 중계권을 따냈으며, 지난해에는 손흥민 선수가 뛰고 있는 토트넘을 초청하기도 했습니다.
또한 대한축구협회와 공식 파트너 계약을 체결하고, OTT 가운데 처음으로 K리그를 생중계했는데요. 넷플릭스, 티빙 등의 OTT에서는 오리지널(자체 제작) 콘텐츠를 강점으로 내세우려는 반면에 스포츠 중계라는 차별화된 콘텐츠를 내세운 겁니다. 게다가 제작사 에이스토리와 ‘SNL코리아’ 독점 계약을 맺으면서 밈(meme)의 열풍을 만들었던 콘텐츠를 배출하기도 했습니다.
스포츠 콘텐츠에 집중된 쿠팡플레이의 경쟁력은 올해 더 강해질 것으로 보이는데요. 최근 국내 선수들의 해외 축구팀 이적이 많은 관심을 끌고 있기 때문입니다. 이강인 선수가 파리 생제르맹(PSG)에 입단하자마자, 바로 국내 축구팀인 전북 현대와의 친선경기를 진행한 점을 보면, 다른 해외축구팀의 내한이나 독점 생중계에 쿠팡플레이는 더 많은 노력을 기울일 것으로 보이고요.
스포츠 콘텐츠는 OTT 사용자의 폭을 훨씬 다양하게 만들었습니다. 쇼핑앱인 쿠팡의 특성상 여성의 비중이 높으나, 스포츠 콘텐츠를 쿠팡플레이에서만 볼 수 있기 때문에 남성 사용자들이 자연스럽게 유입되는 거죠. 6월에는 ‘쿠플클럽’을 론칭해 국내 IPTV와 VOD에서 유료로 볼 수 있는 ‘존 윅4’를 무료로 제공했으며, 상영하고 있는 영화를 볼 수 있는 ‘쿠플시네마’도 계획 중인 것으로 밝혀졌습니다.
