Author : sjpark-logibridge / Date : 2024. 2. 23. 16:01 / Category : 기획

1. 회사를 홍보하기보다 정보를 전달하라

콘텐츠를 취하는 독자들은 콘텐츠에서 정보와 인사이트 혹은 재미를 원합니다. 제품이나 서비스의 홍보만을 담은 내용은 보기 싫어하죠. 일례로 물류산업에서 중요한 장비를 만드는 기업이 콘텐츠를 만들 때 “자사의 제품은 이런 장점이 있고, 이렇게 이용할 수 있습니다”라고 단순하게 나열한다면 정보성이 일부 포함되어 있지만 독자가 원하는 글은 아니게 됩니다. 하지만 방향을 살짝만 틀어보면, 지금과 같은 ‘겨울철, 물류장비를 안전하고, 효율적으로 운용이 가능한 방법’이나 ‘노하우’를 전달한다면 더 많은 독자와 잠재고객을 확보할 수 있으며, 거부감도 줄어들게 됩니다.

2. 고객이 듣고 싶은 이야기를 하라

고객들이 최근에 유통·물류산업에서 알고 싶어 하는, 변화하는 트렌드에 대해서 고민해야 합니다. 시의성과 중요성에 기반해 트렌드를 파악하고, 거기에 파생해서 우리 기업의 제품이 도움이 되는 측면을 강조하는 정보성 글을 제작하는 것이 필요합니다. 고객의 관점에서 내용을 고민하고, 제품이나 서비스의 장점만을 내세우기보다는 트렌드에 대한 준비를 콘텐츠에 녹여내는 것이 더 나은 방향일 것입니다.

3. 지속가능할 수 있는 채널을 구축하라

구글 애드워즈, 키워드 광고 등은 단기간 비용을 들이면 당장의 효과를 보기에는 쉽습니다. 다만, 기업이 지속가능하게 성장하기 위해서는 강력한 채널을 구축하는 것이 필요한데요. 앞서 언급한 1, 2번의 조건을 핵심으로 웹진, 블로그, SNS(인스타그램, 페이스북 등)에 유익한 정보성 콘텐츠를 제작해서 SEO(검색 엔진 최적화)에 힘을 쏟아야 합니다. 일례로 삼성닷컴의 글로벌 사이트에 접속하면 정보성 글과 자사의 제품 혹은 서비스를 연결한 콘텐츠를 지속 발행하고 있습니다. 이런 부분은 기업이 온전히 감당하기에는 어려울 수 있습니다.

▶로지브릿지는 웹진, 네이버 블로그, 브런치, 티스토리 등 SNS를 운영 중이며, 상위권 노출 키워드, 콘텐츠 방향성을 기획하는 경험과 노하우를 보유하고 있습니다. 저희의 도움이 필요하다면 편하게 연락 부탁드립니다. [pr@logibridge.kr]

4, 영상 미디어를 활용해야만 한다

영상이란 가장 직관적으로 우리 기업과 서비스를 알릴 수 있는 홍보수단입니다. 유튜브라는 강력한 플랫폼이 있고, 서버관리비용과 같은 별도의 비용 없이도 콘텐츠 업로드가 가능합니다. 이렇게 제작된 영상은 자사의 제품과 서비스를 홍보할 수 있는 브로슈어 역할이 가능하며, 더욱 효율이 좋은 홍보수단으로 활용할 수 있음에도 많은 기업들이 아직 유튜브 채널을 활용하지 않았다는 점은 의아합니다.

▶로지브릿지 유튜브 채널(클릭)은 ‘물류 전문 유튜브 채널 구독자 1위 (약 1.7만명)로 영상 기획과 제작에 대한 경험과 노하우를 보유하고 있습니다. 실제로 기업의 유튜브 채널을 위탁 운영하고 있으며, 비교적 관심도가 적은 산업 채널임에도 단기간에 구독자 5천여명을 달성했습니다. 조회수도 수천에서 수만에 달하는 콘텐츠가 있습니다. 저희의 도움이 필요하다면 편하게 연락 부탁드립니다. [pr@logibridge.kr]

5. 전략의 수립이 필요하다

홍보와 마케팅이 합쳐진 MPR(Marketing Public Relations)라는 개념이 있습니다. 기업의 규모가 큰 경우에는 MPR 부서의 직원들이 사내 매뉴얼에 의해 홍보·마케팅 전략을 수립하고, 기업의 위기가 발생했을 때 이에 대응할 수 있도록 위기관리 매뉴얼까지도 구축해놓은 상태입니다. 매일 아침 이슈를 분석하고, 선제적으로 시장의 트렌드를 리드하면서 선순환의 구조를 만들어가고 있습니다. 글로벌 기업들의 경우 대부분 한국의 홍보대행사를 통해 이런 업무를 위탁하고 있는데 형식적인 업무를 하는 경우가 있어 아쉬움이 큽니다. 보도자료 배포나 소극적인 홍보·마케팅이 대부분입니다.

▶주관적 관점으로 특정 기업의 문화라고 할 수는 없고, 실제로 목격한 바 있습니다. 사내에서 MPR부서가 잘 운영된다면 더할 나위 없이 좋겠지만 물류라는 전문적 지식에 기반한 홍보·마케팅이 필요하다면 로지브릿지가 잘할 수 있습니다. 홍보마케팅에 도움이 될 수 있는 기본적인 전략 매뉴얼을 보유하고 있으며, 무상으로 제공할 예정이니 도움이 필요하신 경우 링크(클릭)를 통해 접수해 주시면 매뉴얼을 보내드리겠습니다.

6. 원소스멀티유즈 전략을 취하라

원소스멀티유즈(OSMU, One Source Multi Use)는 하나의 콘텐츠를 개발하여 다른 콘텐츠로 확대, 발전시키는 개념입니다. 콘텐츠를 만들 때, 기획 단계부터 다른 콘텐츠로 재가공할 수 있는 방안을 고민하고, 전략적으로 채널을 운영해야 합니다. 영상을 촬영할 때 마이크 음질이 중요한 이유가 여기에 있습니다. 팟캐스트로 재가공하거나, 텍스트로 변환해서 SNS 채널로 영향력을 확대할 수 있기 때문입니다.

▶로지브릿지는 현재 유튜브, 뉴스레터, 웹진, 네이버 블로그, 브런치, 티스토리를 운영 중이며, 인스타그램, 페이스북, 팟캐스트를 기획하고 있습니다. 영상을 텍스트로 변환하거나, 텍스트를 영상으로 제작하는 등 콘텐츠 선순환의 구조를 만들어가고 있어 보다 많은 독자들에게 도달될 수 있도록 만들고 있습니다. 저희의 도움이 필요하다면 편하게 연락 부탁드립니다. [pr@logibridge.kr]

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