✔ 무신사의 생태계
올해 8월까지 의복의 온라인 거래액이 12조4천억원인 것으로 알려지면서, 연간 거래액이 20조원을 넘을 것으로 전망되고 있습니다. 온라인 시장이 활성화되면서 판매 종사자 수는 전년보다 8만5천명 감소한 268만1천명으로 나타났고요. 패션 버티컬 커머스 플랫폼, 패션으로 진출하는 종합몰 등 패션 플랫폼들은 각각의 매력을 더한 전략을 보여주고 있습니다.
지금 패션 플랫폼 중 가장 좋은 성과를 내고 있는 곳을 꼽으라면 당연 무신사입니다. 지난해 7083억원의 매출을 기록하며, 전년대비 53.6% 성장한 모습을 보여줬죠. 반면에 영업이익은 32억원으로 전년대비 95% 감소한 모습이었는데요. 자회사인 '에스엘디티(솔드아웃)', '어바웃블랭크앤코'의 손실, '스타일쉐어'의 서비스 종료에 따른 손실 등이 합쳐진 결과입니다. 그럼에도 무신사는 올해 2000억원 이상의 투자를 유치했습니다. 이렇게 성장성을 기대받을 수 있었던 요소 중 하나는 ‘무신사 스탠다드(무신사 자체 브랜드)’인데요. 지난해 무신사 스탠다드가 포함된 ‘제품 매출’은 1794억원으로, 전년대비 약 2배 성장했습니다. 무신사가 직매입한 물량을 포함한다고 하더라도, 전체 매출에 기여하는 바가 크다는 걸 알 수 있는데요. 업계에서는 무신사 스탠다드가 국내에서 구매할 수 있는 SPA 브랜드 중 1위인 유니클로의 경쟁상대로 언급되고 있습니다. 유니클로의 지난해 매출은 8036억원으로 차이가 나는 듯 보이지만, 무신사 스탠다드의 매출이 대부분 온라인에서 발생하고 있다는 점을 보면 성장성이 있다는 거죠. 유니클로는 현재 전국 100여개가 넘는 매장을 운영하고 있는 반면, 무신사 스탠다드는 최근 오픈한 성수점, 오픈 예정인 명동점을 포함하더라도 5곳입니다. 주말, 1호점인 홍대점을 방문하면 오픈한지 2년이 넘었음에도 인산인해를 이루고 있죠. 이후 오프라인 점포 확장을 통한 매출 증가의 여지가 존재합니다. 게다가 상품 원가율을 6~70% 정도로 유지하고 있는데, 경쟁사들이 4~50% 정도인 점을 고려하면 가격 경쟁력까지 갖추고 있는 모습입니다. 그 밖에 무신사 테라스, 무신사 스튜디오 등 판매 매장이 아니더라도 전국에 무신사의 거점을 하나씩 구축하고 있다는 점도 특징이죠. 지난달에는 대구 동성로에 무신사의 첫 오프라인 매장 ‘무신사 대구’를 오픈했으며, 온·오프라인 가격을 실시간으로 연동해 적립금, 할인 등의 혜택을 동일하게 받을 수 있습니다. 오는 17일에는 ‘무신사 홍대’를 오픈할 예정인데요. 젊은 유동인구가 풍부한 홍대입구역을 중심으로 무신사 테라스, 무신사 플래그십 스토어, 무신사 스탠다드가 위치해 있는 점, 대구 동성로에도 연이어 매장을 오픈한 점을 보면 소비자와의 접점을 대폭 확대하고 있는 것으로 보입니다. 게다가 온라인과 연결하면서 일종의 생태계를 구축하는 거죠. 그 외에도 자회사인 29CM는 이구성수, 이구갤러리 서울, 대구 등 지난해만 3개의 오프라인 공간을 오픈했습니다. 지난해 29CM의 여성 구매 고객 수가 전년대비 70% 성장하는 등 여성 패션 카테고리에서 좋은 성과를 보이고 있죠. 무신사스토어와 별도로 운영하면서 각 플랫폼의 매력을 발휘하는 모습인데요. 29CM의 지난해 거래액은 6천억원으로 전년대비 80% 성장했습니다.
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